Публичная оферта на оказание услуг по выполнению высотных работ методом промышленного альпинизма
г. Москва, 01.05.2026
Индивидуальный предприниматель Мерсов Глеб Леонидович, ИНН 771676727516, в дальнейшем именуемый «Исполнитель», настоящим документом предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», заключить договор на оказание услуг на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения и термины
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцептом оферты (принятием условий) считается совершение Заказчиком платежа одним из способов, предусмотренных разделом 4 настоящей Оферты. Оплачивая услугу, Заказчик подтверждает, что: ознакомился с результатами выполненных работ; согласен с объёмом и качеством услуг; принимает условия настоящей оферты в полном объёме.
1.3. Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по выполнению высотных работ методом промышленного альпинизма (в т. ч. мойка фасадов, монтаж/демонтаж конструкций, ремонт фасадов, герметизация швов, покраска, установка оборудования и иные аналогичные работы), а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
2.2. До начала оказания услуг Исполнитель согласовывает с Заказчиком: вид и объём работ; место выполнения работ (адрес, высотные отметки); особенности объекта, влияющие на безопасность и технологию выполнения работ; используемое оборудование и материалы (принадлежащие Заказчику или Исполнителю). Согласованные параметры фиксируются в устной форме или переписке и являются основанием для выполнения работ.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Исполнитель выполняет высотные работы методом промышленного альпинизма с соблюдением всех норм безопасности.
3.2. Исполнитель: проводит предварительный осмотр объекта для оценки условий выполнения работ; согласовывает с Заказчиком дату и время оказания услуг; выполняет работы с использованием сертифицированного снаряжения и инструментов; при необходимости использует материалы и оборудование Заказчика (если это согласовано); убирает за собой строительный мусор (если он образовался в ходе работ).
3.3. После выполнения работ Исполнитель уведомляет Заказчика о готовности к оплате и предоставляет возможность произвести оплату одним из следующих способов (по выбору Заказчика): через платёжную форму на сайте alpterra.ru; по банковской платёжной ссылке, направляемой Исполнителем.
3.4. Работы считаются выполненными в полном объёме после завершения согласованного объёма работ и проверки их результата (при наличии технической возможности).
4. Порядок определения стоимости и расчётов
4.1. Стоимость услуг рассчитывается индивидуально для каждого Заказчика и зависит от: вида и объёма работ; высоты здания и сложности доступа к месту выполнения работ; веса и габаритов используемых конструкций/оборудования; необходимости прокладки коммуникаций или выполнения дополнительных операций; климатических условий и сезонности.
4.2. Окончательная стоимость услуг согласовывается с Заказчиком до начала работ в устной форме или переписке. Стороны фиксируют сумму в рублях, которая подлежит оплате после выполнения работ.
4.3. Вариант 1. Оплата через платёжную форму на сайте: Заказчик переходит на страницу сайта alpterra.ru и открывает платёжную форму; самостоятельно вводит в соответствующее поле согласованную сумму (п. 4.2); выбирает способ оплаты и подтверждает платёж.
4.4. Вариант 2. Оплата по банковской платёжной ссылке: Исполнитель направляет Заказчику платёжную ссылку одним из следующих способов: через один из мессенджеров по выбору сторон; посредством СМС-сообщения на номер телефона Заказчика; по электронной почте (e-mail), указанной Заказчиком; ссылка содержит фиксированную сумму, согласованную сторонами (п. 4.2), реквизиты для перевода и срок действия — 5 рабочих дней с момента отправки.
4.5. Порядок оплаты (для обоих вариантов): 100 % постоплата — оплата в полном объёме в течение 3 рабочих дней с момента получения доступа к способу оплаты (открытия формы или получения ссылки); совершение платежа считается акцептом Оферты — полным и безоговорочным принятием её условий.
4.6. Если платёжная форма недоступна или ссылка не работает, Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя любым доступным способом (телефон, e-mail, мессенджер). Исполнитель обязуется предоставить альтернативный способ оплаты в течение 24 часов.
4.7. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за проверку корректности суммы перед совершением платежа.
4.8. Оплата производится безналичным переводом через платёжную систему.
4.9. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.
5. Сроки и порядок оказания услуг
5.1. Срок оказания услуг согласовывается с Заказчиком при предварительном общении.
5.2. Работы выполняются в рабочие дни с 9:00 до 20:00 либо в иное согласованное время.
5.3. Исполнитель вправе перенести сроки выполнения работ в случае: неблагоприятных погодных условий (дождь, снег, сильный ветер, температура ниже 0 °C); выявления на месте обстоятельств, угрожающих безопасности работ; отсутствия доступа к месту выполнения работ по вине Заказчика или третьих лиц. Исполнитель обязан уведомить Заказчика о переносе заранее любым доступным способом.
6. Обязанности сторон
6.1. Обязанности Исполнителя: оказать услуги качественно и в срок; обеспечить безопасность работ (использовать сертифицированное снаряжение, соблюдать правила охраны труда при работе на высоте); использовать профессиональные инструменты и материалы (если они предоставляются Исполнителем); предоставить Заказчику рекомендации по эксплуатации установленного оборудования (если применимо).
6.2. Обязанности Заказчика: предоставить доступ к месту выполнения работ; обеспечить безопасные условия на объекте (отключить электропитание в зоне работ, убрать ценные предметы и т. п.); предоставить оборудование и материалы для работ в исправном состоянии и комплектации, необходимой для выполнения работ (если это согласовано); в течение 3 рабочих дней после уведомления о завершении работ выбрать один из способов оплаты: Вариант А: перейти на сайт alpterra.ru, открыть платёжную форму, ввести согласованную сумму и произвести оплату; Вариант Б: перейти по полученной платёжной ссылке и произвести оплату; проверить корректность суммы перед оплатой; при наличии претензий к качеству работ уведомить Исполнителя в письменной форме в течение 24 часов после выполнения работ.
7. Приёмка услуг
7.1. Факт оплаты услуг Заказчиком считается подтверждением принятия услуг в полном объёме при отсутствии своевременно заявленных претензий.
7.2. Заказчик вправе заявить о скрытых недостатках (не видимых при обычном осмотре) в письменной форме в течение 3 календарных дней с момента оплаты. Исполнитель обязуется устранить выявленные недостатки в течение 10 рабочих дней.
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за: повреждения имущества Заказчика, возникшие вследствие скрытых дефектов конструкций (фасада, креплений и т. д.), действий третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств; повреждения оборудования или материалов Заказчика, возникшие вследствие их скрытых дефектов или неправильной подготовки к работам.
8.3. Исполнитель несёт полную материальную ответственность за сохранность своего снаряжения и безопасность проведения работ.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, войны, решения госорганов и т. п.).
10. Порядок разрешения споров
10.1. Все споры разрешаются путём переговоров.
10.2. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
11. Расторжение оферты
11.1. Исполнитель может отменить оферту для конкретного Заказчика до оплаты.
11.2. Об отмене Исполнитель сообщает Заказчику по телефону, e-mail или в мессенджере. Оферта считается отменённой сразу после звонка или отправки сообщения.
11.3. Если работы ещё не начинались — никаких обязательств нет.
11.4. Если работы частично выполнены, Заказчик оплачивает только за выполненный объём работ.
12. Персональные данные
12.1. Для достижения указанных выше целей Индивидуальный предприниматель Мерсов Глеб Леонидович вправе передавать (предоставлять, дать доступ) персональные данные АО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, далее — Банк).
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Мерсов Глеб Леонидович
ИНН: 771676727516
ОГРНИП: 320508100192280
Адрес: 141021, Московская область, г. Мытищи, ул. Юбилейная, д. 4
Расчётный счёт: 40802810100008191555
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
Телефон: +7(993)593-92-27
E-mail: alpterra@ya.ru
Сайт: alpterra.ru